[분석정보] PC 세계 점유율 No.1 Lenovo가 여전히 성장할 수 있는 이유는?

Lenovo의 실적이 호조다. 최근 발표한 2013년도 (2013년 4월 ~ 2014년 3월)의 연간 매출은 전년 대비 14% 증가한 387 억 달러, 순이익은 29% 증가한 8억 1,700만 달러에 달했다. 전세계 PC 시장이 정체하는 가운데, Lenovo는 왜 성장을 지속 할 수 있는가? 최근에 방일한 Lenovo의 지안 프랑코 런치 COO 에게 Lenovo의 PC 사업 성장의 이유와 태블릿 및 스마트 폰 사업에의 대처 등에 대해 들었다.

- 전세계 PC 시장 전체가 급락한 반면 Lenovo가 성장한 요인은 무엇이라고 판단하고 있습니까?

런치 : 최대의 포인트는 역시 스케일 메리트입니다. PC 산업은 스케일이 매우 중요하며, 그 속에서 Lenovo는 넘버원 이라는 위치를 가지고 있다. 이것은 업체와 큰 차이가 있습니다.

　두 번째는 사업을 PC에 특화하고 있는 점 입니다. 하나의 영역에 초점을 맞춘 사업 형태는 강점중 하나입니다 그리고 혁신이라는 점에서도 강점을 발휘하기 쉽다.

그리고 세 번째는 우리가 가진 독특한 전략이 성장을 지원하고 있다는 점입니다. Lenovo는 "프로텍트 및 어택 '이라는 '보호 '와'공격 '을 명확하게 전략을 내세우고 있습니다. 중국 시장이나 PC 영역 등 자신의 강점을 지키면서도 스마트 폰 영역과 태블릿 영역 등에는 공격 전략을 내세우는. 그리고 뛰어난 운영 능력과 효율적인 공급망 구축도 강점이 있습니다. 이들에 의해 높은 원가 경쟁력과 함께, 납기까지의 리드 타임 새로운 기술 탑재과 스피드 감이 높아진다. 이것도 강점 중 하나입니다. 이들 중 하나가 완전히 결여 버리면, 지속적인 성장은 어려운 것이 아닐까요.

- PC의 수익성 과제는 각사에 공통되는 것입니다. 미래에도 PC에서 이익 확보 해 나갈 수 있을까요?

런치 : 오히려 PC의 이익은 앞으로도 확대 할 수 있다고 생각합니다. 그리고 성장 기회도 아직 있다고 생각합니다. Lenovo는 혁신에 투자를 하고 있으며, 새로운 아이디어를 가진 제품이나 새로운 폼 팩터에 투자를 하고 있습니다. 예를 들어, Yoga라는 제품으로 대표 되는 새로운 스타일의 2-in-1 형 PC도 Lenovo는 선행하고 있으며, 이러한 새로운 영역에 주력함으로써 지속적인 성장을 유지할 수 있습니다 . PC 시장에서도 아직 점유율도 늘려 가고 싶네요.

- 스마트 폰과 태블릿의 대두로 인해 앞으로 PC는 없어져가는 것이 아닌가 하는 논의도 일부에서 나오고 있습니다?

런치 : PC의 형태나 방식은 바뀔 가능성은 있을 것입니다. 하지만 PC는 절대로 없어지지 않는다. PC 시장은 전 세계적으로 약 3억대의 시장 규모가 있다. 금액 기준으로는 2,000억 달러 (약 200 조원)의 시장 규모가 있다. 지금에 와서 PC 시장 전체의 감속 감이 있지만, 그 축소 속도는 약해지기 시작하고 있으며, 아직 없어지지 않는다. PC 시장은 또 만회해 간다고 생각합니다.

- Lenovo의 실적을 봐도 이미 스마트 폰과 태블릿의 총 출하 대수가 PC의 출하 대수 보다 많습니다. 이미 그러한 세계가 오고 있군요.

런치 : 출하 대수 기준으로 보면 물론 태블릿, 스마트 폰을 맞추는 것이 PC보다 크다. 그러나 매출액 기준으로 보면, 역시 PC 쪽이 아직도 크다. Lenovo에도 매출의 약 80%가 PC입니다. 확실히 그 구성비는 감소 하겠지만, 몇 년 앞을 보면, PC의 매출이 가장 크다는 구성비는 변함 없다고 말할 수 있습니다.

　물론, 스마트폰 이라든지 태블릿 판매 대수는 증가 하겠지만, 스마트 폰의 평균 단가는 PC의 5 분의 1 정도입니다. 스마트 폰 5 대를 판매하지 않으면 PC 1 대분이 되지 않는다. 스마트 폰은 성장하고 있지만 PC의 매출 구성비가 70 %, 60 %가 되려면 아직 몇 년은 걸립니다. PC, 스마트 폰 + 태블릿, 그리고 서버 같은 사업이 균형 구성비에 도달하려면 상당한 시간이 걸릴 것이 아닐까 생각합니다.

　반복이지만, PC 시장은 아직도 성장 기회가 있다고 생각합니다. PC 시장의 플레이어 수가 아직도 많다. 그리고 2,3 브랜드 철수 도태가 진행되는 것은 아닐까라고 생각합니다. 일부 PC 제조 업체는 규모가 너무 작거나, 이익이 나오지 않았거나 등등, 어떤 재무적인 문제를 안고있다. Samsung과 소니가 PC 사업의 개혁에 나서고 있는 것도 그러한 것이 배경에 있습니다. 그중 Lenovo는 PC 시장의 성장을 지속 할 수 있다고 생각합니다.

- Lenovo는 2014년 4월 1일자로 조직을 크게 변경했습니다. 이 목적은 무엇입니까?

런치 :  Lenovo는 미래에 "PC", "스마트 폰 + 태블릿", "서버" 라고 하는 3개의 기둥으로 사업을 성장시킬 생각을 하고 있습니다. 이번 조직 개편은 거기에 맞춘 것이라고 말할 수 있습니다. PC 사업을 담당하는 'PC' 스마트 폰과 태블릿을 담당하는 '모바일', 그리고 서버를 담당하는 '기업'입니다.

- 모바일에서는 Motorola의 스마트 폰 사업의 인수가 있었습니다. Lenovo 스마트 폰 사업의 강점은 어디에 발휘됩니까?

런치 : Motorola 인수에 관해서는 각국 당국의 승인 대기 때문에 아직 자세한 내용은 이야기 할 수 없습니다. 그러나 우리로서는, 통신 분야의 "Motorola"의 브랜드력은 세계적으로 봐도 몹시 강한 것이며, 뛰어난 기술과 인재를 안고 있다고 인식하고 있습니다. 예를 들어 서양과 같은 성숙 시장에서의 브랜드 인지도 높이는 특별히 필요 합니다. 대조적으로, Lenovo 브랜드는 중국, 러시아, 인도, 인도네시아 등 신흥 시장 국가에서 인지도가 높다. 즉, 스마트폰 사업에서 성숙 시장과 신흥 시장의 균형을 취할 수 있습니다. Lenovo는 이미 중국에서 넘버원이지만, 그에 대한 Motorola는 글로벌 입지, 특히 성숙 시장에서의 입지가 높다. 미국에서도 그렇고, 성숙 시장의 존재의 높이가 너무 크다. Lenovo와 Motorola의 조합은 그러한 지리적 범위라는 의미에서도 시너지 효과를 낼 수 있다고 생각합니다.

　이번 인수의 대상이 되는 인력의 70 ~ 80%가 연구 개발에 참여하고 있는 엔지니어이고, 미국에도 수많은 기술자를 가지고 지난 몇년 Google의 산하에 있었서 Android에 대한 기술 축적​​도 단번에 진행되었습니다. Android 관련 플랫폼 및 소프트웨어에 대한 노하우의 축적은 세계적으로 봐도 진행되고 있습니다. Lenovo의 새로운 제품과 새로운 솔루션의 개발 및 제공에이 지식을 활용할 수 있습니다. 볼륨도 중요한 요소이지만, 이번 인수는 인력과 연구 개발 능력도 강점이 된다고 생각합니다.

- 한편, 모바일의 또 다른 중요성인 태블릿에서는 Lenovo는 어떤 강점을 살릴 수 있습니까?

런치 : 태블릿은 성장 시장이며, 그 중에서도 현재 Lenovo는 세계 4위의 위치에 있습니다. Android 및 Windows 두 OS에서 제품 전개를 하고 있지만,  모든 제품도 PC를 잘 보완하는 형태로 고객층을 확보하고 판매 루트도 확대 할 수 있습니다. 태블릿의 영역에서도 Lenovo는 혁신을 일으켜 갈수 있다고 생각합니다. 따라서 투자를 계속하고 싶다고 생각 합니다.

- 스마트 TV가 '모바일'사업으로 있네요. 조금 부 자연스러운 느낌이 있는데 (웃음).

런치 : 스마트 TV는 Android의 생태계 속에서 제품 개발해 나갈 것입니다 때문에, 그 문제에 관해서는 스마트폰 및 태블릿과 같은 조직 안에 넣었습니다. Lenovo가 새로운 제품을 배포 할 때, 우선, 중국의 성장을 목표로,이를 통해 어느 정도의 규모에 도달 한 단계에서 중국 이외로 확장하는 구조를 취하고 있습니다. 스마트 TV는 중국 이외에 출마는 아직 시기상조라고 생각합니다. 규모가 아직 작은 규모의 경제가 작동하지 않는다. 우선 중국의 단단한 기지개를 우선하고 있습니다.

(이런게 중국과 우리나라의 차이겠죠. 자국시장 규모의 차이, 가깝게 일본하고 우리나라의 차이부터 있구요. 일본은 자국시장만 해도 1억 3000만, 우리나라는 5000만의 시장.. 인구수도 있고, 일본이 월등히 더 잘살기도 하구요. 모 중국은 개인은 우리보다 못하지만, 압도적인 인구수로 시장이 크구요. 미국은 인구도 적당히 많고 + 잘살고 하니 세계 최대 시장이 되구요. 자국시장이 우선 커야, 내수에서 일으켜서 세계에서 놀기가 아무래도 쉽죠. 일본은 너무 자국시장에 집착한 면이 있어서 약간 고립된 그런게 있기도 하지만 말이죠. 시장 규모가 크면 외국 기업도 서로 점유하려고 회사를 세우고 시장 확대를 위해서 저가 공급을 한다던가 하기도 하구요. 좀 싸게 팔아도 많이 팔면 그 이익이 더 크니까요. 인구가 많으면 어떤 산업이든 일으키기가 쉽습니다. 같은 1%의 사람이 사더라도.. 2~3억의 1%와 5000만의 1%는  인구수가 다르죠. 스포츠라던가, 어떤 취미 영역이라던가.. 어떤 분야라도 일단 인구가 되야 산업이 쉽게 일어 납니다.)

- 엔터프라이즈에서는 IBM의 x86 서버 사업 인수 열쇠가 되는데, 경쟁사인 HP와 Dell은 솔루션으로 수익을 창출하는 모델로 전환하고 있습니다. Lenovo는 수익성이 낮은 하드웨어에서 창출 모델 밖에 보이지 않는데요.

런치:  이번 인수에 관해서는 각 국가의 당국으로부터 승인이 내려지지 않았기 때문에 아직 인수 체결은 없습니다. 따라서 자세한 것을 이야기 할 수 없습니다. 그러나 엔터프라이즈 사업이라는 의미에서 이야기를 하면, 지적처럼, 서버 및 스토리지 등의 하드웨어 중심의 사업입니다. 물론 솔루션의 제공도 수행하지만, 그것은 소프트웨어 벤더 및 SIer 같은 솔루션 파트너와 함께 제공 할 수 있습니다.

　그 중에서도 IBM은 우리의 솔루션 파트너로서 대표적인 기업입니다. Lenovo는 솔루션 공급자를 목표로 하는 것이 아니라, 중심은 하드웨어. 솔루션 파트너와 파트너라는 것입니다. 그러면 하드웨어서 수익은 나는가? 방금 전, PC 사업의 성장에 대해 이야기 할 때 언급했지만, Lenovo 하드웨어로 수익을 확보 할 수 있는 구조가 완성되어 있다. 제대로 된 공급망도 설정할 수 있다. PC도 모바일도 그리고 기업도 하드웨어에서 이익을 확보 할 수 있다고 생각합니다.

- 또, 4월 1일자로 "에코 시스템 앤 클라우드" 라는 조직이 신설 됐어요. 이 조직의 역할은 무엇입니까?

런치 : 에코 시스템 및 클라우드 사업에 관하여는 우선 중국에 초점을 맞춘 사업으로 자리하고 있습니다. Google과 같은 기업과 클라우드에서 경쟁 하자는 것이 아니라 우리의 PC, 스마트 폰, 서버의 사용자에게 어떻게 사용자 경험을 향상 시키는가? 거기에 초점을 맞춘 조직이라고 할 수 있습니다. 물론,이 영역에서는 M & A를 포함한 투자 같은 것이 상정 될지도 모르지만, 현재 공표 된 구체적인 것은 없습니다. 클라우드 사업으로의 성장 곡선을 그리는 것 보다 단기적으로는 사용자 경험을 향상시키기 위한 인프라 구성을 우선하고 싶다. 앱 개발에도 힘을 쓰고 싶네요.

- 성장 노선에 Lenovo는 지금 안고 있는 과제가 있다고 하면 그것은 무엇입니까?

런치 : 만약 하나 든다면, Lenovo는 몇 년간에 걸쳐, PC 전문 업체로 사업을 하고 있다는 점 아닐까요. PC 메이커로서 성공을 계속하면서 "PC +"라고 부르는 스마트 폰이나 태블릿 서버로 성장해가는 것이 도전 과제입니다.

　저는 대만 Acer의 CEO를 역임한 경험이 있지만, Lenovo는 진정한 글로벌 회사인 것 같아요. 대조적 Acer는 어디 까지나 대만 중심으로 접근하는 기업이었습니다. 내가 재직하고 있었을 때는 글로벌 컴퍼니가 되려고 노력했지만, 분명히 거기는 잘못되었다.

Lenovo는 다른 나라와 지역의 사람들이 사원으로 활약하고 있는 다양성을 가진 회사이며, 세계에서 성공해 나가기 위한 필수 조건도 더한 회사라고 말할 수 있습니다. 다른 회사에서는 모든 상황이 하나의 국가 내에서만 정해져 버려, 세계의 다양한 배경과 관점을 가진 직원들이 의견으로 싸운 것도 없으면 논의 할 수 없다. 여기에, Lenovo 독자적인 문화가 있다고 생각합니다. 또한 약속을 중시하고 성과주의라는 문화도 있습니다. 이 두 문화 중 하나가 빠져도 세계에서 싸우는 것은 어렵다. 그 점에서도 Lenovo는 세계 굴지의 글로벌 기업 이라고 해도 좋겠지요.